リーダー候補

業務内容

インテリアのインターネット卸通販サイト『通販素材.com」をご利用されている販売店(パートナー)様からの電話やメールでの問い合わせを対応します。
販売店様へ状況確認を行いながら、できる対応(対応方法)をご提案し、問題を解決できるようにサポートしていく業務となります。

具体的には

  1. インテリア商材の仕様に関するお問い合わせ
  2. 納期に関する問い合わせ
  3. アフターサービスのお問い合わせ
  4. サイトの使い方に関する問い合わせ

など、まずは、基本的なサービスの流れや業務に必要なシステムの研修を行った上で、業務に入ります。
また、業務を行う中での気づきを大切にしており、サービスをより良くするための提案・意見を発し、実現していくことができます。
まずは、あなたの疑問をぜひ先輩社員へ伝えてください!

魅力・特徴

年齢や経験、性別、入社年次などに全く左右されずに、やる気のある人に仕事を任せる「真の実力主義」を貫いています。
自分の情熱やポテンシャルを思い切り発揮させたいと考えている人にとって、同社はまたとないステージといえます。
未経験者であっても、ママさんであっても、新しいことを受け入れチャレンジする気持ちがあれば、成長やキャリアが望める環境があります。

応募資格

・パソコン操作(エクセル、ワード、メール、ブラウザ)
・チームでリーダーとして動いた経験 もしくは 自ら主導して課題(プロジェクト)を達成したことがある方(大小関わらず)

歓迎スキル・経験

・コールセンターもしくは営業事務の経験がある方

勤務形態

正社員
契約社員

給与

年収300~420万 (月給制12分割) 別途「決算賞与」「表彰制度」有 残業手当は賃金備考参照

勤務地

ショールーム(東京都杉並区荻窪4丁目30-16 藤澤ビルディング10階)荻窪駅 徒歩約5分

勤務時間

9:30~17:30(30時間分の固定残業代月46,680円~40時間分の固定残業代月81,500円を月給に含んで支給 ※超過分支給)予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇(年間休日120日以上)

福利厚生

特別休暇、慶弔休暇、記念日休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、母性健康管理休暇、子の看護休暇、介護休暇、育児時間制度、育児休業制度、育児短時間勤務制度、介護休業制度/介護短時間勤務制度、各種社会保険、年末調整手続き、定期健康診断、産業医面談、社内販売制度、若者自立支援制度、表彰制度、服装自由 

※詳しくはこちらをご覧ください各種制度ページ

求める人物像

・お客様のお話を真摯に受け入れる気持ちのある方
・周りの人とコミュニケーションができる方
・目的意識を持って前向きに仕事に取り組める方
・成長する組織で新しいことも積極的に学び、自己成長しキャリアを積みたい方

オペレーター

業務内容

インテリアのインターネット卸通販サイト『通販素材.com」をご利用されている販売店(パートナー)様からの電話やメールでの問い合わせを対応します。
販売店様へ状況確認を行いながら、できる対応(対応方法)をご提案し、問題を解決できるようにサポートしていく業務となります。

具体的には

  1. インテリア商材の仕様に関するお問い合わせ
  2. 納期に関する問い合わせ
  3. アフターサービスのお問い合わせ
  4. サイトの使い方に関する問い合わせ

など、まずは、基本的なサービスの流れや業務に必要なシステムの研修を行った上で、業務に入ります。
また、業務を行う中での気づきを大切にしており、サービスをより良くするための提案・意見を発し、実現していくことができます。
まずは、あなたの疑問をぜひ先輩社員へ伝えてください!

魅力・特徴

年齢や経験、性別、入社年次などに全く左右されずに、やる気のある人に仕事を任せる「真の実力主義」を貫いています。
自分の情熱やポテンシャルを思い切り発揮させたいと考えている人にとって、同社はまたとないステージといえます。
未経験者であっても、ママさんであっても、新しいことを受け入れチャレンジする気持ちがあれば、成長やキャリアが望める環境があります。

応募資格

・パソコン操作(エクセル、ワード、メール、ブラウザ)
・コールセンターもしくは営業事務の経験がある方

歓迎スキル・経験

・チームでリーダーとして動いた経験がある
・自ら主導して課題(プロジェクト)を達成したことがある(大小関わらず)

勤務形態

正社員
契約社員

給与

年収260~330万 (月給制12分割) 別途「決算賞与」「表彰制度」有 残業手当は賃金備考参照

勤務地

ショールーム(東京都杉並区荻窪4丁目30-16 藤澤ビルディング10階)荻窪駅 徒歩約5分

勤務時間

9:30~17:30(20時間分の固定残業代月28,760円~30時間分の固定残業代月51,200円を月給に含んで支給 ※超過分支給)予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇(年間休日120日以上)

福利厚生

特別休暇、慶弔休暇、記念日休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、母性健康管理休暇、子の看護休暇、介護休暇、育児時間制度、育児休業制度、育児短時間勤務制度、介護休業制度/介護短時間勤務制度、各種社会保険、年末調整手続き、定期健康診断、産業医面談、社内販売制度、若者自立支援制度、表彰制度、服装自由

※詳しくはこちらをご覧ください各種制度ページ