リーダー候補

業務内容

インテリアのインターネット卸通販サイト『通販素材.com」をご利用されている販売店(パートナー)様からの電話やメールでの問い合わせを対応します。
販売店様へ状況確認を行いながら、できる対応(対応方法)をご提案し、問題を解決できるようにサポートしていく業務となります。

主なお問い合わせ内容

 ・インテリア商材の仕様に関するお問い合わせ
 ・納期に関する問い合わせ
 ・アフターサービスのお問い合わせ
 ・サイトの使い方に関する問い合わせ 等

まずは、基本的なサービスの流れや業務に必要なシステムの研修を行った上で、業務に入ります。
また、業務を行う中での気づきを大切にしており、サービスをより良くするための提案・意見を発し、実現していくことができます。
ぜひ、あなたの疑問をぜひ先輩社員へ伝えてください!

仕事の魅力

年齢や経験、性別、入社年次などに全く左右されずに、やる気のある人に仕事を任せる「真の実力主義」を貫いています。
自分の情熱やポテンシャルを思い切り発揮させたいと考えている人にとって、同社はまたとないステージといえます。
ママさんであっても、新しいことを受け入れチャレンジする気持ちがあれば、成長やキャリアが望める環境があります。

想定年収(給与)

年収300~420万円 (月給制12分割) 別途「決算賞与」「表彰制度」有
月給25万円~35万円
(基本給20万円~27万円+法定外固定残業代5万円~8万円)
  ・法定時間外労働の有無に関わらず30~40時間分を支給
  ・30~40時間を超える場合は、時間外労働手当別途支給
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

給与補足

昇降給:年2回(7月期・1月期人事評価に応じて決定)
賞 与:年1回(7月期決算賞与、能力・業績による)
・通勤手当(上限月3万円まで)
・若者自立支援手当(住宅手当相当:該当条件あり)
※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇は変わりません)

応募資格

【必須(MUST)】

 ・パソコン操作(エクセル、ワード、メール、ブラウザ)
 ・カスタマーサポートもしくは営業事務の実務経験3年以上
 ・チームでリーダーとして動いた経験

【歓迎(WANT)】

 ・自ら主導して課題(プロジェクト)を達成したことがある方(大小関わらず)

【求める人物像】

 ・お客様のお話を真摯に受け入れる気持ちのある方
 ・業務を行う上で明るい対応ができ、周りの人とコミュニケーションができる方
 ・目的意識を持って前向きに仕事に取り組める方
 ・成長する組織で新しいことも積極的に学び、自己成長しキャリアを積みたい方

雇用形態

正社員

就業時間

9:30~17:30(休憩1時間/実働7時間)

休日休暇

完全週休2日制 / 土日祝日休み / 夏季休暇 / 年末年始休暇 ※年間休日120日以上

福利厚生

社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用保険) / 年末調整手続き / 定期健康診断 / 産業医面談 / 服装自由 / 育児支援制度 / 介護支援制度 / 社内販売制度 / 若者自立支援制度 / 表彰制度 / 年次有給休暇(入社半年後より支給)/ 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 / 記念日休暇 / リフレッシュ休暇 / 産前産後休暇 / 母性健康管理休暇 / 子の看護休暇 / 介護休暇

※詳しくはこちらをご覧ください各種制度ページ

勤務地

ショールーム(東京都杉並区荻窪4丁目30-16 藤澤ビルディング10階)荻窪駅 徒歩約5分


オペレーター

業務内容

インテリアのインターネット卸通販サイト『通販素材.com」をご利用されている販売店(パートナー)様からの電話やメールでの問い合わせを対応します。
販売店様へ状況確認を行いながら、できる対応(対応方法)をご提案し、問題を解決できるようにサポートしていく業務となります。

主なお問い合わせ内容

 ・インテリア商材の仕様に関するお問い合わせ
 ・納期に関する問い合わせ
 ・アフターサービスのお問い合わせ
 ・サイトの使い方に関する問い合わせ 等

まずは、基本的なサービスの流れや業務に必要なシステムの研修を行った上で、業務に入ります。
また、業務を行う中での気づきを大切にしており、サービスをより良くするための提案・意見を発し、実現していくことができます。
ぜひ、あなたの疑問をぜひ先輩社員へ伝えてください!

仕事の魅力

年齢や経験、性別、入社年次などに全く左右されずに、やる気のある人に仕事を任せる「真の実力主義」を貫いています。
自分の情熱やポテンシャルを思い切り発揮させたいと考えている人にとって、同社はまたとないステージといえます。
ママさんであっても、新しいことを受け入れチャレンジする気持ちがあれば、成長やキャリアが望める環境があります。

想定年収(給与)

年収260~330万円 (月給制12分割) 別途「決算賞与」「表彰制度」有
月給21万円~27万円
(基本給18万円~22万円+法定外固定残業代3万円~5万円)
  ・法定時間外労働の有無に関わらず20~30時間分を支給
  ・20~30時間を超える場合は、時間外労働手当別途支給
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

給与補足

昇降給:年2回(7月期・1月期人事評価に応じて決定)
賞 与:年1回(7月期決算賞与、能力・業績による)
・通勤手当(上限月3万円まで)
・若者自立支援手当(住宅手当相当:該当条件あり)
※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇は変わりません)

応募資格

【必須(MUST)】

 ・パソコン操作(エクセル、ワード、メール、ブラウザ)
 ・カスタマーサポートもしくは営業事務の実務経験1年以上

【歓迎(WANT)】

 ・チームでリーダーとして動いた経験がある
 ・自ら主導して課題(プロジェクト)を達成したことがある(大小関わらず)

【求める人物像】

 ・お客様のお話を真摯に受け入れる気持ちのある方
 ・業務を行う上で明るい対応ができ、周りの人とコミュニケーションができる方
 ・目的意識を持って前向きに仕事に取り組める方
 ・成長する組織で新しいことも積極的に学び、自己成長しキャリアを積みたい方

雇用形態

正社員

就業時間

9:30~17:30(休憩1時間/実働7時間)

休日休暇

完全週休2日制 / 土日祝日休み / 夏季休暇 / 年末年始休暇 ※年間休日120日以上

福利厚生

社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用保険) / 年末調整手続き / 定期健康診断 / 産業医面談 / 服装自由 / 育児支援制度 / 介護支援制度 / 社内販売制度 / 若者自立支援制度 / 表彰制度 / 年次有給休暇(入社半年後より支給)/ 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 / 記念日休暇 / リフレッシュ休暇 / 産前産後休暇 / 母性健康管理休暇 / 子の看護休暇 / 介護休暇

※詳しくはこちらをご覧ください各種制度ページ

勤務地

ショールーム(東京都杉並区荻窪4丁目30-16 藤澤ビルディング10階)荻窪駅 徒歩約5分